آمار
| تعداد نشریات | 43 |
| تعداد شماره‌ها | 1,183 |
| تعداد مقالات | 14,537 |
| تعداد مشاهده مقاله | 49,927,148 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 13,149,572 |
مدلسازی تاثیر انقلاب صنعتی چهارم بر زنجیره تامین خدمات بانکی با استفاده از رویکرد پویایی سیستم و تکنیک دیماتل فازی | ||
| نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب و کارهای بین المللی | ||
| دوره 4، شماره 1 - شماره پیاپی 13، فروردین 1400، صفحه 67-89 اصل مقاله (1.06 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/jiba.2021.43213.1589 | ||
| نویسندگان | ||
| وحید شهابی1؛ عادل آذر* 2؛ فرشاد فائزی رازی3؛ میر فیض فلاح شمس4 | ||
| 1مدیریت صنعتی گرایش مالی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| 2گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران | ||
| 3گروه مدیریت صنعتی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران | ||
| 4دانشیار گروه مالی، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| در انقلاب صنعتی چهارم، ظهور تکنولوژی های بزرگی نظیر هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء، منجر به تغییرات گسترده در مدلهای کسب و کار شده است که در این میان، بانکها، سهم بزرگتری را از این تحولات داشته اند. علی رغم تحقیقات انجام شده در زمینه تغییر مدل کسب و کار در انقلاب صنعتی چهارم، موضوع تحول در زنجیره تامین خدمات بانکی در انقلاب صنعتی چهارم تقریباً مغفول مانده است. از این رو در این مقاله تلاش شده است پس از بررسی تحقیقات انجام شده در این زمینه، به منظور شناخت متغیر های تاثیرگذار و درک روابط موجود، با به کارگیری تکنیک دیماتل فازی و رویکرد مدلسازی پویایی سیستم، یک مدل پویا ارائه شود، که با ترسیم نمودارهای علی حلقوی ، به شناخت بهتر نقش انقلاب صنعتی چهارم بر زنجیره تامین خدمات بانکی کمک نماید. نتایج نشان دهنده این است که اتصال بازیگران جدید به زنجیره تامین خدمات بانکی، همکاری بین سازمانها، اشتراک سیستماتیک اطلاعات مشتریان بین شرکا، سرمایه گذاری در بخش فناوری اطلاعات بانک و توسعه زیرساخت های بانکداری دیجیتال توسط بانک مرکزی، به ترتیب دارای بیشترین تاثیرگذاری و اعتماد از طریق سودمندی درک شده و پایداری زنجیره تامین دارای بیشترین تاثیر پذیری در مدل تاثیر انقلاب صنعتی چهارم بر توسعۀ بانکداری دیجیتال می باشد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| انقلاب صنعتی چهارم؛ زنجیره تامین خدمات بانکی؛ پویایی شناسی سیستم؛ دیماتل فازی | ||
| مراجع | ||
|
اسعدی، مرضیه. (1398)، انقلاب صنعتی چهارم و اقتصاد دیجیتال: پیشران‌های رشد اقتصادی پایدار، دوماهنامه علمی-تخصصی مطالعات کاربردی در علوم مدیریت و توسعه، سال چهارم، شماره 3 (پیاپی: 71) شهریور ماه 739 بنائی، سیدمجتبی و سیدهادی موسوی (1391)، رهیافت‌های نوین در هوش تجاری، اولین کارگاه ملی رایانش ابری، تهران، دانشگاه امیرکبیر. سلامتی‌طبا، سیده‌سارا و بیگی، مهدی و اکبری، عباس. (1396)، بانکداری دیجیتالی؛ انقلابی در صنعت بانکداری، هفتمین همایش ملی بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، تهران. عسکری، طیبه، نعیم صدیق، علی، عبدالشاه، محمد. (1398)، تدوین راهبردهای نوین در صنعت بانکداری با تکیه بر فناوری‌های دیجیتال، فصلنامه راهبرد، سال بیست هشتم، شماره دو، پاییز 1398، صص 34-5. منصوری، سعیده، آذر، عادل، دیواندری، علی، رمضانیان، رسول. (1398). ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزی عاﻣﻞ ﺑﻨﻴﺎن زﻧﺠﻴﺮه ﺑﺎﻧﻜﺪاری ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺧﺪﻣﺖ ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی ﻣﻨﻄﻖ ﻏﻠﺒه ﺧﺪﻣﺖ. مدیریت بازرگانی، دوره 9، شماره 3، سال 10-2017، صفحات 66-688
Alkhowaiter, W. A. (2020). Digital payment and banking adoption research in Gulf countries: A systematic literature review. International Journal of Information Management, 53, 102102.
Bandara, O., Vidanagamachchi, K., & Wickramarachchi, R. (2019, March). A model for assessing maturity of Industry 4.0 in the banking sector. In Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management Bangkok, Thailand (pp. 1141-1150).
Bogdan, M., & Adriana, S. A. V. A. (2018). Supply chain finance, a solution to improve business efficiency. ACTA TECHNICA NAPOCENSIS-Series: APPLIED MATHEMATICS, MECHANICS, and ENGINEERING, 61(4).
Cook, S. (2017). Selfie banking: is it a reality? Biometric technology today, 2017(3), 9-11.
Dalenogare, L. S., Benitez, G. B., Ayala, N. F., & Frank, A. G. (2018). The expected contribution of Industry 4.0 technologies for industrial performance. International Journal of Production Economics, 204, 383-394.
David, L., & Kaulihowa, T. (2018). The Impact of E-Banking on Commercial Banks’ Performance in Namibia. International Journal of Economics and Financial Research, 4(10), 313-321.
de Sousa Jabbour, A. B. L., Jabbour, C. J. C., Godinho Filho, M., & Roubaud, D. (2018). Industry 4.0 and the circular economy: a proposed research agenda and original roadmap for sustainable operations. Annals of Operations Research, 270(1-2), 273-286.
Dewar, N. J., Diatha, K. S., & Yadavalli, V. S. (2011). Social networks, the banking supply chain and financial inclusion in South Africa: A Framework.
Frank, A. G., Dalenogare, L. S., & Ayala, N. F. (2019). Industry 4.0 technologies: Implementation patterns in manufacturing companies. International Journal of Production Economics, 210, 15-26.
Horváth, D., & Szabó, R. Z. (2019). Driving forces and barriers of Industry 4.0: Do multinational and small and medium-sized companies have equal opportunities? Technological Forecasting and Social Change, 146, 119-132.
Hyman, G. (n.d.). Are You a Banker or a Visionary? Fintech Focus. (2015). Industry 4.0: Challenges and solutions for digital transformation and use of exponential technologies. Deloitte.
KPMG. (2017/2018). Technology challenges for Dutch banks in the digital era. Banking Systems Survey, KPMG.
Malik, A. A., Masood, T., & Kousar, R. (2020). Reconfiguring and ramping-up ventilator production in the face of COVID-19: Can robots help? arXiv preprint arXiv:2004.07360.
Marcos, M., Suárez, S., Marcos, M., Fernández-miranda, S. S., Marcos, M., Peralta, M. E. and Aguayo, F. (2017) The challenge of integrating Industry in the degree of Mechanical Engineering. Procedia Manufacturing 13 (1) 1229–1236.
McKinsey, I. (2016). 4.0. after the initial hype. Where manufacturers are finding value and how they can best capture it. McKinsey Digital.
Mekinjić, B. (2019). The impact of industry 4.0 on the transformation of the banking sector. Journal of contemporary economics, 1(1).
Mehdiabadi, A., Tabatabeinasab, M., Spulbar, C., Karbassi Yazdi, A., & Birau, R. (2020). Are We Ready for the Challenge of Banks 4.0? Designing a Roadmap for Banking Systems in Industry 4.0. International Journal of Financial Studies, 8(2), 32.
Mrugalska, B., & Wyrwicka, M. K. (2017). Towards lean production in industry 4.0. Procedia Engineering, 182, 466-473.
Nethravathi, P. S. R., Bai, G. V., Spulbar, C., Suhan, M., Birau, R., Calugaru, T., Havaldar, i,t & Ejaz, A. (2020). Business intelligence appraisal based on customer behaviour profile by using hobby based opinion mining in India: a case study. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 33(1), 1889-1908.
Ślusarczyk, B. (2018). Industry 4.0: Are we ready? Polish Journal of Management Studies, 17.
Sterman, J. (2000). Instructor's Manual to Accompany Business Dyanmics: Systems Thinking and Modeling for a Complex World. McGraw-Hill.
The Banker. Publication from the Financial Times. May, 2018. Pages 20-25
Tseng, A. S., Hu, T. Y., Lee, J. Z., Amin, M., Vaidya, V., Deshmukh, A. J., Mulpuru, S. K. (2020). Trends in reported industry payments to physicians practicing cardiac electrophysiology from 2013 to 2018 in the United States. Journal of cardiovascular electrophysiology, 31(12), 3106-3114.
Wilkesmann, M., & Wilkesmann, U. (2018). Industry 4.0–organizing routines or innovations? VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems.
Wonglimpiyarat, J. (2017). FinTech banking industry: a systematic approach. Foresight, 19(6), 590-603.
Zhou, Q., Huang, W., & Zhang, Y. (2011). Identifying critical success factors in emergency management using a fuzzy DEMATEL method. Safety science, 49(2), 243-252.Kaur, D., Sahdev, S. L., Sharma, D., & Siddiqui, L. Kaur, D., Sahdev, S. L., Sharma, D., & Siddiqui, L. (2020). Banking 4.0:‘The Influence of Artificial Intelligence on the Banking Industry & How AI Is Changing the Face of Modern Day Banks’. International Journal of Management, 11(6).
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,594 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,622 |
||