رضایت کاربران از خدمات کتابخانه دیجیتالی دانشگاه علامه طباطبائی

ادبی فیروزجاه، حسین؛ و رادفر، حمید رضا. (1398). "بررسی عوامل مؤثر بر درک کاربران از کتابخانه‏های دیجیتالی، مطالعه موردی: کتابخانه دیجیتالی دانشگاه علامه طباطبائی". فصلنامه بازیابی دانش و نظام‌های معنایی،6(21)، 71-89DOI: https://doi.org/10.22054/jks.2019.46522.1251

حسینی آبینه ئی، محمدرضا؛ و رداد، ایرج. (1395). مطالعه میزان رضایت‌مندی کاربران و کتابداران سازمان کتابخانه‌ها، موزه‌ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی از محیط رابط کاربری نرم افزار سیمرغ، تحلیل عناصر و ویژگی‌های مطرح در آن". فصلنامه دانش شناسی، 9(34)،19-34.

 رئیسی، پوران؛ و ابراهیمی، عزت. (1386). میزان رضایت استفاده‌کنندگان از کتابخانه مرکزی دانشگاه علوم پزشکی ایران در رابطه با منابع موجود و خدمات ارائه شده سال 1383. کتابداری و اطلاع‌رسانی، 1(37)، 123- 140.

زبردست، مریم؛ و مرجانی، عباس. (1396)." بررسی رابط کاربر خدمات میز مرجع مجازی (پرسش از کتابدار)؛ کتابخانه‌های خارج از کشور و ارائه الگوی پیشنهادی برای کتابخانه دیجیتال آستان قدس. شمسه: نشریه الکترونیکی سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی،9(36)،1-27.

زندیان، فاطمه ؛ ناصری، فاطمه؛ شریف، عاطفه؛ و محمودی، حمیدرضا. (1398) "ارزیابی میزان رضایت کاربران از کتابخانه‌های دانشگاهی(مورد مطالعه: دانشگاه‌های دولتی تهران)". فصلنامه دانش شناسی، 12(47)،25-3.

محمدی، مهدی؛ رستمی، فاطمه؛ طالعی، عبدالحسین؛ و زارعی، عیسی. (1395). "بررسی رضایت مندی کاربران از خدمات بخش نسخ خطی کتابخانه های ملی، مجلس، آستان قدس رضوی و کتابخانه مرکزی دانشگاه تهران". کتابداری و اطلاع‌رسانی، 19(4)،30-56.

Ali, M. Y., & Gatiti, P. (2020). The COVID‐19 (Coronavirus) pandemic: reflections on the roles of librarians and information professionals. Health information & libraries journal, 37(2), 158-162.‏ DOI: 10.1111/hir.12307

Ali, S., Habes, M., Youssef, E., & Alodwan, M. (2021). A Cross-Sectional Analysis of Digital Library Acceptance, & Dependency during Covid-19. International Journal of Computing and Digital System. DOI:10.12785/ijcds/1001125

Asif, M., & Singh, K. K. (2020). Trends, opportunities and scope of libraries during Covid-19 pandemic. IP Indian Journal of Library Science and Information Technology, 5(1), 24-27.‏DOI: https://doi.org/10.18231/j.ijlsit.2020.005

Connaway, L. S., Dickey, T. J., & Radford, M. L. (2011). “If it is too inconvenient I'm not going after it:” Convenience as a critical factor in information-seeking behaviors. Library & Information science research, 33(3), 179-190.‏DOI:10.1016/j.lisr.2010.12.002

Du, J. T., & Evans, N. (2011). Academic users' information searching on research topics: Characteristics of research tasks and search strategies. The Journal of Academic Librarianship, 37(4), 299-306.‏ DOI:10.1016/j.acalib.2011.04.003

Guo, Y., Yang, Z., Yang, Z., Liu, Y. Q., Bielefield, A., & Tharp, G. (2021). The provision of patron services in Chinese academic libraries responding to the COVID-19 pandemic. Library Hi Tech, 39(2), 533-548.‏

Heradio, R., Fernandez-Amoros, D., Cabrerizo, F. J., & Herrera-Viezma, E. (2012). A review of quality evaluation of digital libraries based on users’ perceptions. Journal of Information Science, 38(3), 269–283.DOI: https://doi.org/10.1177/0165551512438359

Hu, C. P., Hu, Y. & Yan, W. W. (2014). An empirical study of factors influencing user perception of university digital libraries in china. Library & Information Science Research, 36, 225-233 .DOI:10.1016/j.lisr.2013.10.008

Hu, J., Zhang, B., & Wang, D. (2019, July). Application of Virtual Reality Technology in Library Visual Information Retrieval. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering (Vol. 569, No. 3, p. 032062). IOP Publishing. DOI:10.1088/1757-899X/569/3/032062

Ifijeh, G., & Yusuf, F. (2020). Covid–19 pandemic and the future of Nigeria's university system: The quest for libraries' relevance. The Journal of Academic Librarianship, 46(6), 102226. DOI: 10.1016/j.acalib.2020.102226

Ikolo, V. E. (2018). Users satisfaction with library services: a case study of Delta State University library. In Library Science and Administration: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (pp. 881-891). IGI Global.URL: https://www.igi-global.com/chapter/users-satisfaction-with-library-services/191545

Joo, S. Y., & Choi, N. J. (2015). Factors affecting undergraduates’ selection of online library resources in academic tasks: Usefulness, ease-of-use, resource quality, and individual differences. Library Hi Tech, 33(2), 272–291. DOI:10.1108/LHT-01-2015-0008

Kennedy, M., & Dunn, T. J. (2018). Improving the use of technology enhanced learning environments in higher education in the UK: A qualitative visualization of students’ views. Contemporary Educational Technology, 9(1), 76–89. DOI:10.30935/cedtech/6212

Keshvari, M., Farashbandi, F. Z. & Geraei, E. (2015). Modelling influential factors on customer loyalty in public libraries: a study of west Iran. The Electronic Library, 33(4), 810-823,DOI https://doi.org/10.1108/El-10-2013-0185

Li, S., Jiao, F., Zhang, Y., & Xu, X. (2019). Problems and changes in digital libraries in the age of big data from the perspective of user services. The Journal of Academic Librarianship, 45(1), 22-30.‏ DOI:10.1016/j.acalib.2018.11.012

Mehta, D., & Wang, X. (2020). COVID-19 and digital library services–a case study of a university library. Digital library perspectives, 36(4), 351-363.‏  https://doi.org/10.1108/DLP-05-2020-0030

Muthuvennila, S., & Kannan, P. (2020). User Satisfaction with Library Information Resources and Services: Improvement and Innovation of Effective Activities of Research Scholars. In Challenges and Opportunities of Open Educational Resources Management (pp. 81-102). IGI Global. DOI: 10.4018/978-1-7998-8051-6.ch057

Najafgholinejad, A., & Shakeri, S. (2021). University Libraries Reaction to Covid-19 Pandemic: The Foremost Central Libraries in Iran. International Journal of Digital Content Management, 2(2), 85-97.DOI: https://doi.org/10.22054/dcm.2021.13066

Ogunbodede, K. F., ODEWUSI, O., IDUBOR, I., & ONIOVOSA, O. (2020). Evaluation of User’s Satisfaction of Information Resources and Services in St. Albert the Great Major Seminary School Library, Ogun Sate, Nigeria.

Panda, S. K., Bhatt, A., Vijaykumar, M., & Singh, R. P. (2021). Continuing of Library Services During the Covid-19 Outbreak in Indian Academic and Research Libraries: A Survey. Library Philosophy and Practice, 1-16.

Rafiq, M., Batool, S. H., Ali, A. F., & Ullah, M. (2021). University libraries response to COVID-19 pandemic: A developing country perspective. The Journal of Academic Librarianship, 47(1), 102280.DOI: https://doi.org/10.1016/j.acalib.2020.102280

Raisi, P. & Ezzat, E. (2016). the level of satisfaction of users of the central library of Iran University of Medical Sciences in relation to the available resources and services provided in 2015, Librarianship and Information, 10(1), 123-14.

Rosman, M. R. M., Ismail, M. N., Masrek, M. N., Branch, K., & Campus, M. (2019). Investigating the determinant and impact of digital library engagement: a conceptual framework. Journal of Digital Information Management, 17(4), 215. DOI:10.6025/JDIM/2019/17/4/214-226

Soltani-Nejad, N., Taheri-Azad, F., Zarei-Maram, N., & Saberi, M. K. (2020). Developing a model to identify the antecedents and consequences of user satisfaction with digital libraries. Aslib Journal of Information Management, 72(6), 979–997. DOI:10.1108/AJIM-04-2020-0099

Tsekea, S., & Chigwada, J. P. (2021). COVID-19: strategies for positioning the university library in support of e-learning. Digital Library Perspectives, 37(1), 54-64.‏ DOI:10.1108/DLP-06-2020-0058

Wang, S. W. (2017). Information civilization and library development trend. Journal of Library Science in China, 43(5), 4–20.

Xu, F. & Du, J. T. (2018). Factors influencing users’ satisfaction and loyalty
to digital libraries in Chinese universities. Computers in Human Behavior, 83, 64-72 DOI:10.1016/j.chb.2018.01.029