آمار
| تعداد نشریات | 41 |
| تعداد شماره‌ها | 1,027 |
| تعداد مقالات | 12,538 |
| تعداد مشاهده مقاله | 13,720,621 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 11,674,330 |
طراحی مدل سلسله مراتبی بهبود کسب و کارهای صنایع دستی ایران در بستر تجارت الکترونیک با محوریت ارتقاء اعتماد مشتریان | ||
| نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب و کارهای بین المللی | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 07 دی 1400 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/jiba.2021.47542.1761 | ||
| نویسندگان | ||
محسن صیدی1؛ فتانه علیزاده مشکانی  2؛ احمد سرداری3؛ عبدالله نعامی4
| ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب | ||
| 2استادیارگروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب | ||
| 3دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه شاهد | ||
| 4استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب | ||
| چکیده | ||
| بهبود کسب و کارهای صنایع دستی ایران در تجارت الکترونیک یکی از عوامل کلیدی و از عناصر اصلی موفقیت در توسعه گردشگری کشور است تا آنجا که بسیاری از صاحب‌نظران کلید موفقیت در توسعه گردشگری را استقرار فراگرد مطمئن تجارت الکترونیک و مورد اعتماد برای خریداران می‌دانند. این پژوهش با هدف طراحی مدل سلسله مراتبی بهبود کسب و کارهای صنایع دستی ایران در بستر تجارت الکترونیک با محوریت ارتقاء اعتماد مشتریان و با استفاده از رویکرد آمیخته (کیفی-کمی) انجام شد. استخراج 16 معیار الگو موردنظر در بخش کیفی و با استفاده از مصاحبه با 19 خبره و تعیین ارتباط بین متغیرها برای دستیابی به مدل در بخش کمی با اتکا به روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری انجام شد. در نتیجه مدلی هفت سطحی بدست آمد که تاثیرگذارترین معیار این الگو معرفی دقیق و کامل محصولات و بازرسی مداوم و گزارشگیری از عملکرد وب سایت و تاثیرپذیرترین معیار آن در سطح هفتم ایجاد آرامش و امنیت در خرید است. بنابراین، 13 معیار دیگر نیز نقش عوامل رابط در این الگو را بازی می کنند. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| گردشگری؛ اعتماد مشتری؛ صنایع دستی؛ تجارت الکترونیک | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 126 |
||
