دانشگاه تبریز
فهرست نشریات دارای اعتبار وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
پایگاه استنادی علوم جهان اسلام (ISC)

 آمار

تعداد نشریات45
تعداد شماره‌ها1,405
تعداد مقالات17,240
تعداد مشاهده مقاله55,672,955
تعداد دریافت فایل اصل مقاله17,857,861
جوانی, وجیهه, آقاجانی, فرشته. (1400). گرایش به برندهای ورزش مبتنی بر تجربه مصرف در بین زنان. سامانه مدیریت نشریات علمی, 7(18), 1-26.
وجیهه جوانی; فرشته آقاجانی. "گرایش به برندهای ورزش مبتنی بر تجربه مصرف در بین زنان". سامانه مدیریت نشریات علمی, 7, 18, 1400, 1-26.
جوانی, وجیهه, آقاجانی, فرشته. (1400). 'گرایش به برندهای ورزش مبتنی بر تجربه مصرف در بین زنان', سامانه مدیریت نشریات علمی, 7(18), pp. 1-26.
جوانی, وجیهه, آقاجانی, فرشته. گرایش به برندهای ورزش مبتنی بر تجربه مصرف در بین زنان. سامانه مدیریت نشریات علمی, 1400; 7(18): 1-26.

گرایش به برندهای ورزش مبتنی بر تجربه مصرف در بین زنان

جامعه شناسی سبک زندگی
دوره 7، شماره 18، اسفند 1400، صفحه 1-26    اصل مقاله (391.72 K)
نویسندگان
وجیهه جوانی1؛ فرشته آقاجانی* 2
1استادیار، گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی ، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران.
2دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی ،دانشگاه تبریز، تبریز، ایران.
چکیده
 هدف این تحقیق، مطالعه گرایش به برندهای ورزش مبتنی بر تجربه مصرف در بین زنان است. بر این اساس، فرضیه‌هایی مطرح و مدل مفهومی برای تحقیق در نظر گرفته شد که در آن، متغیر تجربه برند به همراه مؤلفه‌هایش (احساسی، عاطفی، عقلانی و رفتاری) به‌عنوان متغیر مستقل و انتخاب برند به‌عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شدند. تحقیق حاضر یک مطالعه توصیفی-تحلیلی و برحسب هدف یک تحقیق کاربردی است. جامعه آماری پژوهش شامل مصرف‌کنندگان زن برندهای ورزشی در سطح شهر تبریز است. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی مورگان و با توجه به نامعلوم بودن تعداد جامعه آماری، 384 نفر از مشتریان زن باشگاه‌ها و فروشگاه‌های ورزشی در نظر گرفته شده است. نمونه‌گیری به‌صورت در دسترس انجام گرفته شد. برای سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. برای سنجش تجربه برند از پرسشنامه تجربه برند زارانتونلو و اشمیت (2010) و برای سنجش گرایش به برند از پرسشنامه محقق ساخته بهره گرفته شد. پرسشنامه، پنج گزینه‌ای طیف لیکرت می‌باشد. به‌منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون کولموگراف- اسمیرنف، ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون با بهره‌گیری از نرم ­افزار آماری Spss24 استفاده شد. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که تجربه برند به همراه تمام مؤلفه‌هایش تأثیر مثبت و معناداری بر انتخاب برند کالاهای ورزشی دارد.
 
چکیده بلند:
مقدمه
با توجه به جایگاه فعالیت‌های ورزشی در بین اقشار مختلف مردم و گرایش آنها به گذران اوقات فراغت در این زمینه به شکل فعال، در این راستا استفاده از لوازم ورزشی به‌عنوان یکی از لوازم ضروری در انجام فعالیت‌های ورزشی، توجه بیش از پیش به مبانی و اصول بازاریابی در این بخش مورد توجه قرار می‌گیرد. استفاده از محصولات و خدمات با برندی برتر، برای بسیاری از خریداران اهمیت زیادی دارد. به‌طوری‌که امروزه سازمان‌های تولیدکننده کالاهای ورزشی به اتخاذ رویکردی برای تأثیرگذاری بر مشتری از طریق برندهایشان روی آورده‌اند؛ بنابراین با توجه به اهمیت این موضوع، این پژوهش در پی پاسخ به این سؤال اساسی است که آیا تجربه برند مصرف‌کنندگان ورزشی در انتخاب برند کالاهای ورزشی تأثیر دارد.
روش‌شناسی
این پژوهش به لحاظ استفاده از داده‌های عددی از نوع پژوهش‌های کمی است. همچنین از نظریه‌ها، متدولوژی و فنون ارائه‌شده در پژوهش‌های گوناگون برای حل مسائل اجرایی و واقعی تحقیق استفاده شده است؛ بنابراین ازلحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی به‌شمار می‌رود و با توجه به ماهیت موضوع از نوع توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل زنان مصرف‌کننده کالاهای ورزشی در سطح شهر تبریز است و ازآنجایی‌که تعداد مصرف‌کنندگان قابل تعیین به‌صورت دقیق نبوده، لذا جامعه به‌صورت جامعه نامحدود در نظر گرفته شد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران و با توجه به نامعلوم بودن تعداد جامعه آماری، 384 نفر از مشتریان مغازه‌های فروشنده کالاهای ورزشی در پاساژ بهارستان شهر تبریز به مدت یک سال در بازه زمانی آبان ماه 1398- آبان ماه 1399 در نظر گرفته شده است ولی با توجه به درصد صحیح بازگشت پرسشنامه‌ها، تعداد پرسشنامه‌های توزیع شده بیش از 384 بود در نهایت 385 پرسشنامه صحیح و قابل استفاده به دست آمد که تجزیه و تحلیل بر اساس آنها صورت گرفت. نمونه‌گیری به‌صورت در دسترس انجام گرفته شدرای سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. برای سنجش تجربه برند از پرسشنامه تجربه برند زارانتونلو و اشمیت (2010) و برای سنجش گرایش به برند از پرسشنامه محقق ساخته بهره گرفته شد. پرسشنامه، پنج گزینه‌ای طیف لیکرت می‌باشد. به‌منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون کولموگراف- اسمیرنف، ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون با بهره‌گیری از نرم­افزار آماری Spss24 استفاده شد
تجزیه و تحلیل یافته‌ها
نتایج یافته های تحقیق نشان داد که تمامی مؤلفه‌های تجربه برند (حسی، عاطفی، عقلایی، رفتاری) دارای تأثیر معنادار بر انتخاب برند کالاهای ورزشی است؛ اما با توجه به ضریب تأثیر به‌دست‌آمده، در بین چهار مؤلفه بررسی شده، مؤلفه احساسی بیشترین تأثیر و مؤلفه عاطفی کم‌ترین تأثیر را در انتخاب برند کالاهای ورزشی دارا است.
نتیجه گیری
بر این اساس میزان علاقه‌مندی فرد به یک برند خاص و داشتن همراهی‌های احساساتی بیشترین تأثیرگذاری را بر روی مصرف‌کنندگان کالاهای ورزشی داشته است و اینکه یک برند خاص از نظر مصرف‌کنندگان ورزشی دارای احساس و عاطفه است و از نظر او یک برند عاطفی محسوب می‌شود کمترین تأثیرگذاری را بر روی مصرف‌کنندگان کالاهای ورزشی داشته است؛ بنابراین با توجه به اینکه تجربۀ احساسی میزان تبیین بالایی داشته، به نظر می‌رسد جهت برگزیده شدن یک برند از نظر مصرف‌کنندگان مورد مطالعه ایجاد تجربه‌های احساسی مطلوب، مؤثرتر واقع می‌شود.
کلیدواژه‌ها
تجربه برند؛ گرایش برند؛ برند ورزشی
سایر فایل های مرتبط با مقاله
اصل مقاله

چکیده بلند:
مقدمه
با توجه به جایگاه فعالیت‌های ورزشی در بین اقشار مختلف مردم و گرایش آنها به گذران اوقات فراغت در این زمینه به شکل فعال، در این راستا استفاده از لوازم ورزشی به‌عنوان یکی از لوازم ضروری در انجام فعالیت‌های ورزشی، توجه بیش از پیش به مبانی و اصول بازاریابی در این بخش مورد توجه قرار می‌گیرد. استفاده از محصولات و خدمات با برندی برتر، برای بسیاری از خریداران اهمیت زیادی دارد. به‌طوری‌که امروزه سازمان‌های تولیدکننده کالاهای ورزشی به اتخاذ رویکردی برای تأثیرگذاری بر مشتری از طریق برندهایشان روی آورده‌اند؛ بنابراین با توجه به اهمیت این موضوع، این پژوهش در پی پاسخ به این سؤال اساسی است که آیا تجربه برند مصرف‌کنندگان ورزشی در انتخاب برند کالاهای ورزشی تأثیر دارد.
روش‌شناسی
این پژوهش به لحاظ استفاده از داده‌های عددی از نوع پژوهش‌های کمی است. همچنین از نظریه‌ها، متدولوژی و فنون ارائه‌شده در پژوهش‌های گوناگون برای حل مسائل اجرایی و واقعی تحقیق استفاده شده است؛ بنابراین ازلحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی به‌شمار می‌رود و با توجه به ماهیت موضوع از نوع توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل زنان مصرف‌کننده کالاهای ورزشی در سطح شهر تبریز است و ازآنجایی‌که تعداد مصرف‌کنندگان قابل تعیین به‌صورت دقیق نبوده، لذا جامعه به‌صورت جامعه نامحدود در نظر گرفته شد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران و با توجه به نامعلوم بودن تعداد جامعه آماری، 384 نفر از مشتریان مغازه‌های فروشنده کالاهای ورزشی در پاساژ بهارستان شهر تبریز به مدت یک سال در بازه زمانی آبان ماه 1398- آبان ماه 1399 در نظر گرفته شده است ولی با توجه به درصد صحیح بازگشت پرسشنامه‌ها، تعداد پرسشنامه‌های توزیع شده بیش از 384 بود در نهایت 385 پرسشنامه صحیح و قابل استفاده به دست آمد که تجزیه و تحلیل بر اساس آنها صورت گرفت. نمونه‌گیری به‌صورت در دسترس انجام گرفته شدرای سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. برای سنجش تجربه برند از پرسشنامه تجربه برند زارانتونلو و اشمیت (2010) و برای سنجش گرایش به برند از پرسشنامه محقق ساخته بهره گرفته شد. پرسشنامه، پنج گزینه‌ای طیف لیکرت می‌باشد. به‌منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون کولموگراف- اسمیرنف، ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون با بهره‌گیری از نرم­افزار آماری Spss24 استفاده شد
تجزیه و تحلیل یافته‌ها
نتایج یافته های تحقیق نشان داد که تمامی مؤلفه‌های تجربه برند (حسی، عاطفی، عقلایی، رفتاری) دارای تأثیر معنادار بر انتخاب برند کالاهای ورزشی است؛ اما با توجه به ضریب تأثیر به‌دست‌آمده، در بین چهار مؤلفه بررسی شده، مؤلفه احساسی بیشترین تأثیر و مؤلفه عاطفی کم‌ترین تأثیر را در انتخاب برند کالاهای ورزشی دارا است.
نتیجه گیری
بر این اساس میزان علاقه‌مندی فرد به یک برند خاص و داشتن همراهی‌های احساساتی بیشترین تأثیرگذاری را بر روی مصرف‌کنندگان کالاهای ورزشی داشته است و اینکه یک برند خاص از نظر مصرف‌کنندگان ورزشی دارای احساس و عاطفه است و از نظر او یک برند عاطفی محسوب می‌شود کمترین تأثیرگذاری را بر روی مصرف‌کنندگان کالاهای ورزشی داشته است؛ بنابراین با توجه به اینکه تجربۀ احساسی میزان تبیین بالایی داشته، به نظر می‌رسد جهت برگزیده شدن یک برند از نظر مصرف‌کنندگان مورد مطالعه ایجاد تجربه‌های احساسی مطلوب، مؤثرتر واقع می‌شود.

مراجع
  • Abadi, Rahmat Riwayat, Idayanti Nursyamsi, and Andi Reni Syamsuddin (2020), “Effect of Customer Value and Experiential Marketing to Customer Loyalty with Customer Satisfaction as Intervening Variable (Case Study on Gojek Makassar Consumers).” The Asian Journal of Technology Management13, no. 1: 82-97.
  • Abdolmaleki, Hossein, Zahrasadat Mirzazadeh, and Ebrahim Alidoust Ghahfarokhhi (2016), “The role played by socio-cultural factors in sports consumer behavior.” Annals of Applied Sport Science4, no. 3: 17-25.
  • Ahn, Jiseon, and Ki-Joon Back. (2020) “The structural effects of affective and cognitive elaboration in formation of customer–brand relationship.” The Service Industries Journal40, no. 3-4: 226-242.
  • Alavi, Seyed Muslim; Khodadah, Sara (2016), “Customer Identification of Sports Brand and Its Effects on Successful Brand Development by Creating a Map of Brand Love, Commitment and Loyalty to It”, Journal of Sports Management Studies (Research in Sports Science), Vol. 8, No. 40, 187 -208 (in persian)
  • Alkilani, K., Ling, K. C., & Abzakh, A. A. (2013), The impact of experiential marketing and customer satisfaction on customer commitment in the world of social networks, Asian Social Science, 9(1), 262-270.
  • Arian, Maryam; Mansoori Moayed, Fereshteh and Kordanaij, Assadollah (2015), Brand Satisfaction and Consumer Repurchase Intention: Explaining the Role of Lifestyle and Enjoyable Value, Human Resource Management Research, Vol 8, No 1, 1-21 (in persian)
  • Babakus, E., & Mangold, W. G. (2012) Adapting the SERVQUAL scale to hospital services: an empirical investigation. Health services research, 26(6), 767.
  • BAŞER, İ. Uğur, İ. Gökhan CİNTAMÜR, and F. Müge ARSLAN. (2015) "EXAMINING THE EFFECT OF BRAND EXPERIENCE ON CONSUMER SATISFACTION, BRAND TRUST AND BRAND LOYALTY." Marmara University Journal of Economic & Administrative Sciences37, no. 2
  • Chen, Lily Shui-Lien. (2012) “What drives cyber shop brand equity? An empirical evaluation of online shopping system benefit with brand experience.” International Journal of Business and Information7, no. 1: 81.
  • Ekoputra, A., and Nurrochmat Hartoyo. D.(2017), “The Effect of Experiental Marketing on Customer Satisfaction and Loyalty Restaurant 150 Eatery in Bogor.” International Journal of Science and Research6, no. 9: 267-271.
  • Faiz, David; Farsizadeg, Hossein; Dehghani Soltani, Mehdi; Ghahri Shirinabadi, Elaheh (2015) “Designing a Brand Loyalty Model in the Rubber Industry: The Modifying Role of Perceived Value” Quarterly Journal of Modern Marketing Research, 1 (16): 200-183. (in persian)
  • Farid Fathi, Maryam (2015), Factors Affecting the Preference of Domestic and Foreign Sports Goods Brand Using AHP Hierarchical Analysis Process, M.Sc. Thesis, University of Tabriz, Faculty of Physical Education and Sport Sciences. (in persian)
  • Iglesias, Oriol, Jatinder J. Singh, and Joan M. Batista-Foguet. (2011), “The role of brand experience and affective commitment in determining brand loyalty.” Journal of Brand Management18, no. 8: 570-582.
  • Iglesias, Oriol, Stefan Markovic, and Josep Rialp (2019), “How does sensory brand experience influence brand equity? Considering the roles of customer satisfaction, customer affective commitment, and employee empathy.” Journal of Business Research96: 343-354.
  • Ishida, Chiharu, and Steven A. Taylor. (2012), “Retailer brand experience, brand experience congruence, and consumer satisfaction.” Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior25: 63.
  • Jankovic, Marija, and Andjela Jaksic-Stojanovic. (2019), “Challenges of sports branding.” Sport Mont17, no. 1: 75-78.
  • Jovanovska, Snezana Ristevska. (2020), “BRAND AND BRANDING STRATEGIES.” Research in Physical Education, Sport & Health9, no. 1
  • Kim, Hyeon-Cheol, Bee-Lia Chua, Sanghyeop Lee, Huey-Chern Boo, and Heesup Han. (2016), “Understanding airline travelers’ perceptions of well-being: The role of cognition, emotion, and sensory experiences in airline lounges.” Journal of Travel & Tourism Marketing33, no. 9: 1213-1234.
  • Leong, R. M., Michael, E., Bakar, A. R. A., Ibrahim, I. M., Veerappan, G., & Rajamanickam, S. (2012), A Study of the influence of customer loyalty on sportswear buying behavior of Malaysian male consumers. European Journal of Social Sciences,28(1), 50-63.
  • Liu, Fei, Yiran Xu, Kexin Chang, Shuna Li, Zhiguang Liu, Shengdong Qi, Jingbo Jia, Min Zhang, Nigel M. Crawford, and Yong Wang. (2019), “The long noncoding RNA T5120 regulates nitrate response and assimilation in Arabidopsis.” New Phytologist224, no. 1: 117-131.
  • Maghnati, F., Ling, K. C., & Nasermoadeli, A. (2012), “Exploring the relationship between experiential marketing and experiential value in the smartphone industry.” International Business Research, 5(11), 169-177.
  • Mahmoudi, Ahmad; Goodarzi, Mahmoud and Sajjadi, Nasra ... (2015), “Study of the effect of service quality and satisfaction on customer loyalty in sports clubs (bodybuilding and aerobics)” Journal of Sports Management, Vol.7, No. 1:31-51. (in persian)
  • Mirzaei, Javad; Hosseini, Seyed Emad (2017), The effect of sensory marketing on customer satisfaction, trust and loyalty to sports brands, Vol. 3, No. 9, 564-549. (in persian)
  • Modi, David; Mirkazemi, Seyedeh Ozra and Vahdani, Mohsen (2015), “The relationship between brand characteristics and brand loyalty in sports shoes” Contemporary research in sports management, 5 (9), 71-61 (in persian)
  • Moreira, António C., Nuno Fortes, and Ramiro Santiago. (2017), “Influence of sensory stimuli on brand experience, brand equity and purchase intention.” Journal of Business Economics and Management18, no. 1: 68-83.
  • Musazadeh, Maryam (2017), The Impact of Brand Communication and Brand Experience on Commodity Commitment to Samsung Home Appliance Consumers, M.Sc. Thesis, Urmia University. (in persian)
  • Parsa, Aida and Farrokhian, Sahel (2017), The effect of different aspects of consumption experience on post-consumption variables (satisfaction, nostalgia intensity, word of mouth, behavioral intentions), business strategies of Shahed University, Quarterly Journal, Vol. 24 , No. 9, 29-44 (in persian)
  • Rastegar, Ali; Khezri, Rashid; Karimi Yazdi, Abdolrasoul (2016), “The Impact of Brand on Consumer Behavior” Fourth International Conference on New Research in Management, Economics and Accounting. (in persian)
  • Rezaei, Shamsuddin; Shirvani, Tahmasb; Ismaili, Mohsen (2017), “Analysis of Factors Affecting the Attitudes of Managers towards Sports Marketing in Sports Boards of Markazi Province”, Journal of Marketing Management, Vol. 12, No. 35, 77-95 (in persian)
  • Sidi, Seyedeh Sara (2015), The effect of communication and brand experience on creating brand loyalty by considering the mediating role of brand trust, Master Thesis, Ferdowsi University of Mashhad. (in persian)
  • Wahyuningtyas, Fatmawati Martha, Fauzi Achmad, and Arifin Zainul. (2017), “The effect of experiential marketing on satisfaction and its impact on customer loyalty.” Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences61, no.1.
  • Yoshida, M. (2017), Consumer experience quality: A review and extension of the sport management literature, Sport Management Review, 20(5), 427-442.
  • Zarantonello, Lia, and Bernd H. Schmitt. (2013), “The impact of event marketing on brand equity: The mediating roles of brand experience and brand attitude,” International journal of advertising32, no. 2: 255-280.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 1,062
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 787


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب