دانشگاه تبریز
فهرست نشریات دارای اعتبار وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
پایگاه استنادی علوم جهان اسلام (ISC)

 آمار

تعداد نشریات45
تعداد شماره‌ها1,561
تعداد مقالات19,061
تعداد مشاهده مقاله65,395,879
تعداد دریافت فایل اصل مقاله23,899,137
جعفری, زهرا, میرمهدی, سید مهدی. (1405). بررسی پیشایندها و پیامدهای کیفیت ارتباط واردکننده و صادرکننده (موردمطالعه واردکنندگان قطعات لوازم‌یدکی شهر بوشهر). سامانه مدیریت نشریات علمی, 9(2), 117-146. doi: 10.22034/jiba.2026.73459.2455
زهرا جعفری; سید مهدی میرمهدی. "بررسی پیشایندها و پیامدهای کیفیت ارتباط واردکننده و صادرکننده (موردمطالعه واردکنندگان قطعات لوازم‌یدکی شهر بوشهر)". سامانه مدیریت نشریات علمی, 9, 2, 1405, 117-146. doi: 10.22034/jiba.2026.73459.2455
جعفری, زهرا, میرمهدی, سید مهدی. (1405). 'بررسی پیشایندها و پیامدهای کیفیت ارتباط واردکننده و صادرکننده (موردمطالعه واردکنندگان قطعات لوازم‌یدکی شهر بوشهر)', سامانه مدیریت نشریات علمی, 9(2), pp. 117-146. doi: 10.22034/jiba.2026.73459.2455
جعفری, زهرا, میرمهدی, سید مهدی. بررسی پیشایندها و پیامدهای کیفیت ارتباط واردکننده و صادرکننده (موردمطالعه واردکنندگان قطعات لوازم‌یدکی شهر بوشهر). سامانه مدیریت نشریات علمی, 1405; 9(2): 117-146. doi: 10.22034/jiba.2026.73459.2455

بررسی پیشایندها و پیامدهای کیفیت ارتباط واردکننده و صادرکننده (موردمطالعه واردکنندگان قطعات لوازم‌یدکی شهر بوشهر)

نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب و کارهای بین المللی
مقاله 5، دوره 9، شماره 2، مهر 1405، صفحه 117-146    اصل مقاله (1.09 M)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22034/jiba.2026.73459.2455
نویسندگان
زهرا جعفری1؛ سید مهدی میرمهدی* 2
1دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ملایر، ملایر، ایران
2دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ملایر، ملایر، ایران
چکیده
هدف تحقیق حاضر بررسی پیشایندها و پیامدهای کیفیت ارتباط واردکننده و صادرکننده در مورد واردکنندگان قطعات لوازم‌یدکی شهر بوشهر است. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی، ازنظر زمان روش توصیفی- پیمایشی و به لحاظ رویکرد داده ها «کمی» است. جامعه شامل واردکنندگان و صادرکنندگان قطعات لوازم‌یدکی خودرو شهر بوشهر بوده که با روش سرشماری انجام گرفت و 100 نفر نمونه بدست آمد. ابزار گردآوری تحقیق پرسش‌نامه بوده و از پیشینه پژوهش استخراج گردید که پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفته و مقدار این شاخص برای همه سازه های تحقیق از آستانه قابل‌قبول 7/0 محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده از دو بسته آماری SPSS 26 و SMARTPLS 3 بترتیب برای دو بخش آماره توصیفی و آماره استنباطی کمک گرفته شد. یافته ها نشان داد که متعیرهای فرصت طبی، تعارض، ارتباط، انطباق و فاصله فرهنگی روی کیفیت رابطه واردکننده و صادرکننده  تأثیر گذار است. همچنین تأیید شد کیفیت رابطه تأثیر معنادار و قوی روی عملکرد ارتباطی و عملکرد مالی واردکننده و صادرکننده  دارد. در آخر پیشنهادهایی برای مدیران و کارشناسان واردکننده و صادرکننده ارائه شد که می‌توان به استقرار سیستم‌های پایش و اعتبار‌سنجی جهت مهار فرصت‌طلبی، نهادینه‌سازی پروتکل‌های مدیریت تعارض در قراردادها و ارتقای ابزارهای ارتباطی هوشمند و مستمر اشاره کرد.
کلیدواژه‌ها
پیشایند؛ پیامد؛ کیفیت ارتباط؛ واردکننده؛ صادرکننده
مراجع
  1. آقازاده، هاشم و فلاحی، و محمدباقر. (1403). نقش روابط بازرگانی بین‌الملل در اثر بازارگرایی بین‌الملل بر چابکی بازاریابی بین‌الملل، مدیریت کسب و کارهای بین‌المللی، 25(7)، 88-107.
  2. اکبری، عباداله، عالی، صمد، علوی متین، یعقوب، و محمودزاده، مرتضی. (1401). بررسی راهبرد پیشایندهای عملکرد صادرات تولیدات صنعتی (مطالعه تطبیقی: ایران و ترکیه). مطالعات مدیریت راهبردی دفاع ملی، 6(21)، 133-160.
  3. حیدری، علی، آقازاده، هاشم، والی‌پور، علیرضا. (1393). ارائۀ مدلی برای تبیین پیشایندها و پیامدهای هوشمندی رقابتی صادرکنندگان نمونۀ ایران. مدیریت بازرگانی، 6(3), 455-474.
  4. خواجه نائینی، علی و احمدی، حسین. (۱۴۰۴). بررسی راهکارهای سیاستی برای اجرای قانون اداره مناطق آزاد ایران در راستای سیاست‌های کلی اقتصاد مقاومتی. سیاست‌های راهبردی و کلان، ۱۳(۵۱)، ۷۸۳–۸۰۸.
  5. شرفی, وحید و ممبینی, مهنار . (1402). بررسی تأثیر قابلیت های صادرات پویا بر عملکرد بازاریابی در شرکت‌های صادرکننده: نقش تعدیلگر کیفیت رابطه صادرکننده - واسطه. نشریه علمی پژوهشی مدیریت کسب و کارهای بین‌المللی، 6(4), 21-40.
  6. طالبی، فرید، عزتی، مرتضی، محمدی، علی . (1392). روش تحقیق در علوم اجتماعی کاربرد در زمینه مسائل اقتصادی، ناضر: نورعلم، ویرایش سوم، چاپ پنجم.
  7. عطایی، سپیده و تقی‌پوریان، محمد جواد. (۱۳۹۸). بررسی عوامل تأثیرگذار بر تداوم ارتباط صادراتی شرکت‌های ایرانی صادرکننده دارو. مدیریت بهداشت و درمان، ۱۰(۲)، ۳۵-۴۷.
  1. Acikdilli, G., Mintu-Wimsatt, A., Kara, A., & Spillan, J. E. (2022). Export market orientation, marketing capabilities and export performance of SMEs in an emerging market: A resource-based approach. Journal of Marketing Theory and Practice, 30(4), 526-541.
  2. Aghazadeh, H., & Fallahi, M. B. (2024). The role of international trade relations in the effect of international market orientation on international marketing agility. International Business Management, 25(7), 88–107. (in Persian)
  3. Ahamed, A. F. M. J., & Noboa, F. (2023). Driving performance in exporter-importer exchange relationships: The efficacy of interorganizational trust. Cogent Business & Management, 10(3), 225-245.
  4. Ahamed, A. F. M. J., & Skallerud, K. (2013). Effect of distance and communication climate on export performance: The mediating role of relationship quality. Journal of Global Marketing, 26(5), 284-300.
  5. Ahamed, A. F. M. J., & Skallerud, K. (2015). The link between export relationship quality, performance and expectation of continuing the relationship: A South Asia exporters' perspective. International Journal of Emerging Markets, 10(1), 16-31.
  6. Ahamed, A. F. M. J., Stump, R. L., & Skallerud, K. (2015). The mediating effect of relationship quality on the transaction cost–export performance link: Bangladeshi exporters' perspectives. Journal of Relationship Marketing, 14(2), 152-169.
  7. Ahamed, A. J., & Skallerud, K. (2013). Effect of distance and communication climate on export performance: The mediating role of relationship quality. Journal of Global Marketing, 26(5), 284-300.
  8. Ahamed, A. J., & Skallerud, K. (2015). The link between export relationship quality, performance and expectation of continuing the relationship: a South Asia exporters’ perspective. International Journal of Emerging Markets, 10(1), 16-3.
  9. Ahmed, F., Evangelista, F., & Spanjaard, D. (2021). The effects of mutuality in exporter-importer relationships. International Marketing Review, 38(6), 1331-1399.
  10. Akbari, E., Aali, S., Alavi Matin, Y., & Mahmoudzadeh, M. (2022). Investigating the strategy of antecedents of export performance of industrial products (Comparative study: Iran and Turkey). Defense National Strategic Management Studies, 6(21), 133–160. (in Persian)
  11. Anderson, J. C., & Narus, J. A. (1990). A model of distributor firm and manufacturer firm working partnerships. Journal of marketing, 54(1), 42-58.
  12. Andervazh, L. (2023). Investigating internal and external antecedents affecting successful entry into export markets using IPA approach. Journal of International Business Administration, 6(2), 93-112.
  13. Aragon-Amonarriz, C., Iturrioz-Landart, C., Minguez, R., Minondo, A., & Requena, F. (2025). Are family firms’ export relationships more persistent? Journal of Family Business Strategy, 16(1), 100649.
  14. Ataei, S., & Taghipourian, M. J. (2019). Investigating factors affecting the continuity of export relationships of Iranian pharmaceutical exporting companies. Health and Treatment Management, 10(2), 35–47. (in Persian)
  15. Athanasopoulou, P. (2009). Relationship quality: A critical literature review and research agenda. European Journal of Marketing, 43(5/6), 583-610.
  16. Avenyo, E. K., & Tregenna, F. (2025). ‘Learning to Export’and ‘Learning By Exporting’: Revisiting the Relationship Between Innovation and Exports in African Firms. African Development Review, 37(1).
  17. Barnes, B. R., Leonidou, L. C., Siu, N. Y. M., & Leonidou, C. N. (2010). Opportunism as the inhibiting trigger for developing long-term-oriented Western exporter-Hong Kong importer relationships. Journal of International Marketing, 18(2), 35-63.
  18. Barnes, B. R., Leonidou, L. C., Siu, N. Y., & Leonidou, C. N. (2010). Opportunism as the inhibiting trigger for developing long-term-oriented Western exporter–Hong Kong importer relationships. Journal of International Marketing, 18(2), 35-63.
  19. Basah, N. H., Ng, S. I., Ho, J. A., & Yusof, R. N. R. (2020). Cultural similarity effect on the relationship quality between exporters and intermediaries and export performance of SMEs. International Journal of Business and Society, 21(1), 399-418.
  20. Doan, T. N., & Nguyen, T. T. (2025). Energy uncertainty and energy trade: International evidence. Energy, 319, 134978.
  21. Du, X., & Huang, J. (2025). The influence of digital capabilities on the export performance of SMEs: evidence from China. Asia Pacific Business Review, 1-26.
  22. Dyer, J. H., & Singh, H. (1998). The relational view: Cooperative strategy and sources of interorganizational competitive advantage. Academy of management review, 23(4), 660-679.
  23. Eaton, J., Eslava, M., Jinkins, D., Krizan, C. J., & Tybout, J. R. (2021). A search and learning model of export dynamics(No. w29100). National Bureau of Economic Research.
  24. Erdil, T. S. (2014). The role of foreign intermediary relationship quality on export performance: A survey on Turkish firms. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 150, 600-608.
  25. Galizzi, G., Plakoyiannaki, E., & Andersson, U. (2026). Rethinking network embeddedness in international business: A review and view in space and time. International Journal of Management Reviews, 28(2), e70004.
  26. Heidari, A., Aghazadeh, H., & Valipour, A. (2014). Presenting a model to explain the antecedents and consequences of competitive intelligence of Iranian sample exporters. Business Management, 6(3), 455–474. (in Persian)
  27. Jean, R. J. B., Kim, D., & Cadogan, J. W. (2024). Antecedents and performance outcomes of exporters’ use of internet B2B platforms. International Marketing Review, 41(5), 1016-1043.
  28. Jean, R. J. B., Sinkovics, R. R., & Kim, D. (2010). Drivers and performance outcomes of relationship learning for suppliers in cross-border customer–supplier relationships: The role of communication culture. Journal of International Marketing, 18(1), 63-85.
  29. Kang, M., Dai, F., Liu, J., Um, K. H., & Li, S. (2026). Unethical behaviors in buyer-supplier relationships: an integrative review and future research agenda. Journal of Business-to-business Marketing, 33(1), 95-132.
  30. Katsikeas, C. S., & Piercy, N. F. (1993). Adapting export business relationships: The Greek experience in the U.K. Marketing Intelligence and Planning, 11 (2), 22−27
  31. Khajeh Naeini, A., & Ahmadi, H. (2025). Investigating policy solutions for implementing the law on the administration of Iran's free zones in line with the general policies of resistance economy. Strategic and Macro Policies, 13(51), 783–808. (in Persian)
  32. Lages, C., Lages, C. R., & Lages, L. F. (2005). The RELQUAL scale: a measure of relationship quality in export market ventures. Journal of business research, 58(8), 1040-1048.
  33. Landazuri-Tveteraas, U., Asche, F., & Straume, H. M. (2021). Dynamics of buyer-seller relations in Norwegian wine imports. Journal of Wine Economics, 16(1), 68-85.
  34. Leonidou, C. N., Leonidou, L. C., Coudounaris, D. N., & Hultman, M. (2012). Value differences as determinants of importers' perceptions of exporters' unethical behavior: The impact on relationship quality and performance. International Business Review, 22(1), 156-173.
  35. Leonidou, C. N., Leonidou, L. C., Coudounaris, D. N., & Hultman, M. (2013). Value differences as determinants of importers’ perceptions of exporters’ unethical behavior: The impact on relationship quality and performance. International Business Review, 22(1), 156-173.
  36. Leonidou, L. C., Aykol, B., Fotiadis, T. A., & Christodoulides, P. (2018). Betrayal intention in exporter-importer working relationships: Drivers, outcomes, and moderating effects. International Business Review, 27(1), 246-258.
  37. Leonidou, L. C., Aykol, B., Fotiadis, T. A., & Christodoulides, P. (2023). Hindrances and outcomes of social bonding in exporter-importer relationships: The moderating role of formal contracting and ethical climate. Industrial Marketing Management, 114, 1-13.
  38. Leonidou, L. C., Aykol, B., Nilssen, F., & Christodoulides, P. (2025). Power dynamics, cooperation, and performance in exporter-importer relationships: The moderating role of partner incompatibility and emotion regulation. International Business Review, 102425.
  39. Leonidou, L. C., Samiee, S., Aykol, B., & Talias, M. A. (2014). Antecedents and outcomes of exporter–importer relationship quality: synthesis, meta-analysis, and directions for further research. Journal of international marketing, 22(2), 21-46.
  40. Leonidou, L. C., Samiee, S., Aykol, B., & Talias, M. A. (2014). Antecedents and outcomes of exporter–importer relationship quality: Synthesis, meta-analysis, and directions for further research. Journal of International Marketing, 22(2), 21-46.
  41. Liu, X., Lei, T., Boré, A., Lou, Z., Han, Y., Bai, J., ... & Ma, W. (2025). Identification of drivers of global trade in plastic waste based on GCA and ISM-MICMAC model: Taking China, USA and South Africa as cases. Journal of Environmental Management, 375, 124235.
  42. Miocevic, D. (2021). How relational drivers affect relationship value in key exporter-importer relationships: a dark side perspective. Journal of business & industrial marketing, 36(11), 2086-2097.
  43. Moalla, E., & Mayrhofer, U. (2019). How does distance affect market entry mode choice? Evidence from French companies. European Management Journal, 37(1), 1-11.
  44. Morgan, R. M., & Hunt, S. D. (1994). The commitment-trust theory of relationship marketing. Journal of marketing, 58(3), 20-38.
  45. Nguyen, T. T. M., & Nguyen, T. D. (2014). The impact of cultural sensitivity and information exchange on relationship quality. Marketing Intelligence & Planning, 32(7), 754-768.
  46. Nilsson, L., & Decoster, W. (2023). Stay firm: Importer-exporter relations and the use of trade preferences.
  47. Palmatier, R. W., Gopalakrishna, S., & Houston, M. B. (2006). Returns on business-to-business relationship marketing investments: Strategies for leveraging profits. Marketing science, 25(5), 477-493.
  48. Pierre, O. K., Descotes, R. M., & Pla-Barber, J. (2024). Exploring relational norms in exporter-importer product innovation co-development: A qualitative study. International Business Review, 33(1), 102197.
  49. Raimondi, V., & Scoppola, M. (2025). Multinational and Domestic Firms' Participation in Food Global Value Chains: Does Institutional Quality Matter?. Journal of Agricultural Economics.
  50. Rigo, D. (2024). The role of firm‐to‐firm relationships in exporter dynamics. Economica, 91(362), 569-587.
  51. Sanoubar, N., Hosseini, S. S., & Mohammadzadeh, A. (2018). The effect of brand relationship quality on brand equity in franchise-based cooperations. Journal of International Business Administration, 1(3), 71-90.
  52. Sharafi, V., & Mombini, M. (2023). Investigating the effect of dynamic export capabilities on marketing performance in exporting companies: The moderating role of exporter-intermediary relationship quality. Scientific Research Journal of International Business Management, 6(4), 21–40. (in Persian)
  53. Shariatzadeh, M., Bijani, M., & Bahadori, F. (2025). Sustainable agriculture and export development of Damask Rose products: New evidence from Iran's situation. Environment, Development and Sustainability, 1-17.
  54. Skarmeas, D., & Robson, M. J. (2008). Determinants of relationship quality in importer-exporter relationships. British Journal of Management, 19(2), 171-184.
  55. Takele Koyra, K., Wang, M., & Zhang, C. (2026). How IT capability misalignment between buyers and suppliers affects product co-development: an information processing theory perspective. International Journal of Operations & Production Management, 46(5), 938-958.
  56. Talebi, F., Ezati, M., & Mohammadi, A. (2013). Research method in social sciences: Application in economic issues (3rd ed., 5th printing). Noor-e Elm. (in Persian)
  57. Tebekin, A. V., & Allayarova, N. I. (2023). Theoretical and methodological approaches to the definition of the state export potential concept in terms of its change and assessment. Journal of regional and international competitiveness, 4(1), 12-27.
  58. Uribe-Terán, C., Grijalva, D. F., & Gachet, I. (2025). The contractionary effects of protectionist trade policy. Review of World Economics, 1-48.
  59. Wang, Q., Li, J. J., Ross Jr, W. T., & Craighead, C. W. (2013). The interplay of drivers and deterrents of opportunism in buyer–supplier relationships. Journal of the Academy of Marketing Science, 41(1), 111-131.
  60. Zhang, Y., & Dai, Z. (2025). Overcoming the barriers to the globalization of the resale right: clarifying its economic impact on the art market. Queen Mary Journal of Intellectual Property, 15(1), 101-125.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 166
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 93


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب